Politique de confidentialité

Le responsable du traitement est identifié ci-dessous avec son adresse et ses coordonnées.

Pour toute question sur l'utilisation de vos données ou pour exercer vos droits, vous pouvez utiliser le formulaire de contact ou écrire à l'éditeur aux coordonnées affichées sur cette page.

Les données dépendent des fonctions utilisées et peuvent appartenir aux catégories suivantes :

Compte et profil

Nom, adresse électronique, téléphone et paramètres du compte. Pour un profil professionnel, les informations que vous renseignez pour le présenter.

Annonces et recherche

Textes, coordonnées, photographies et pièces jointes associés à une annonce ou à un profil; localisation du bien, critères de recherche, favoris et alertes enregistrées.

Échanges et demandes

Messages envoyés au support ou à d'autres utilisateurs, demandes de contact, d'estimation ou de mise en relation que vous choisissez d'envoyer.

Newsletter

Adresse électronique, éventuellement nom, ainsi que les informations relatives à l'inscription et à la désinscription.

Achats et facturation

Informations relatives aux achats, transactions et factures. Selon le moyen de paiement choisi, certaines données sont traitées directement par le prestataire de paiement.

Données techniques

Journaux de connexion, adresse IP, navigateur, requêtes adressées aux outils publics et choix de consentement, dans la mesure nécessaire au fonctionnement et à la sécurité du site.

Les données sont généralement recueillies directement auprès de vous. Des informations techniques peuvent aussi être générées lors de l'utilisation du site ou transmises par les prestataires nécessaires au fonctionnement d'une fonctionnalité.

Compte, annonces et demandes

Fournir les fonctions choisies et traiter les demandes : exécution du service ou mesures précontractuelles.

Paiements et facturation

Gérer les transactions et respecter les obligations légales applicables.

Newsletter

Envoyer les communications demandées sur la base de votre consentement, que vous pouvez retirer en nous contactant.

Sécurité et prévention des abus

Protéger le site, diagnostiquer les incidents et tracer les opérations sensibles : intérêt légitime de sécurisation et de bon fonctionnement.

Mesure d'audience

Les outils de mesure d'audience facultatifs ne sont activés qu'après votre consentement. Certains traceurs de mesure d'audience peuvent être exemptés de consentement uniquement s'ils respectent les conditions strictes définies par la réglementation.

Fonctions d'intelligence artificielle

Traiter la demande de génération ou d'amélioration d'image que vous déclenchez; voir la page Transparence IA.

Communications facultatives

Votre consentement est recueilli lorsqu'il est requis et peut être retiré à tout moment.

Les champs obligatoires sont signalés dans les formulaires. Si vous ne les renseignez pas, certaines fonctions, comme la création d'un compte, la publication ou le traitement d'une demande, peuvent ne pas être disponibles.

Les destinataires et les données qu'ils peuvent consulter dépendent de la fonction utilisée et de vos choix :

Visiteurs du site

Ils voient les annonces et profils que vous publiez, selon leur niveau de visibilité.

Professionnels

Ils reçoivent les demandes d'estimation ou de mise en relation que vous choisissez de leur adresser.

Personnes habilitées

Elles accèdent aux données nécessaires à la gestion, à la sécurité et au support de la plateforme.

Prestataires techniques

Ils traitent les données nécessaires aux services que vous utilisez, par exemple l'hébergement, le stockage, la sécurité, les messages et e-mails, les paiements, la mesure d'audience ou les fonctions d'IA. Les outils de mesure d'audience facultatifs ne sont activés qu'après votre consentement. Les contenus envoyés à une fonction d'IA peuvent être communiqués à son fournisseur; voir la page Transparence IA.

Outils MCP

Les outils publics accèdent uniquement aux informations déjà publiques et ne peuvent créer, modifier ou supprimer des données. Les requêtes peuvent être traitées pour fournir les résultats et protéger le service. Les outils privés, s'ils sont activés, exigent une authentification et des contrôles spécifiques.

Transferts hors de l'Union européenne

Si un prestataire traite des données en dehors de l'Union européenne, le transfert est encadré par les garanties prévues par la réglementation. Vous pouvez demander des précisions sur les pays concernés, les destinataires et les garanties mises en œuvre.

Les données sont conservées pendant une durée adaptée à la finalité poursuivie, puis supprimées, anonymisées ou archivées lorsqu'une obligation légale ou la défense de droits le justifie. Les durées peuvent donc varier selon le type de donnée et la fonctionnalité utilisée.

Compte et profil

Pendant l'utilisation du compte; ensuite suppression ou anonymisation selon les contraintes techniques et obligations légales.

Copies de sauvegarde

Jusqu'à leur rotation selon le cycle de sauvegarde en vigueur; certaines données peuvent être conservées si la loi l'impose.

Documents comptables et factures

Pendant les durées prévues par les textes applicables.

Images de brouillon sans compte

Suppression automatique après 7 jours.

Journaux techniques et de sécurité

Le temps nécessaire à la prévention et à l'analyse des incidents; la durée varie selon la finalité et les obligations applicables.

Les cookies et traceurs strictement nécessaires au fonctionnement du site restent actifs. Les catégories facultatives, notamment les préférences, la mesure d'audience et le marketing, dépendent de votre choix dans l'outil de consentement.

Vous pouvez modifier ou retirer votre choix à tout moment avec le bouton Gérer mes cookies ci-dessous ou l'icône de consentement affichée sur le site. Le retrait n'affecte pas la licéité des traitements déjà réalisés avant ce retrait.

Gérer mes cookies

Certaines fonctions facultatives aident à rédiger ou analyser des annonces et à traiter des images. Lorsque vous les utilisez, les textes, images ou instructions nécessaires peuvent être transmis au fournisseur technique de la fonction afin de générer le résultat demandé. N'envoyez pas d'informations personnelles qui ne sont pas nécessaires.

La page Transparence IA décrit les fonctions concernées, leurs limites et les règles de contrôle. L'utilisation d'une fonction d'IA ne garantit pas l'exactitude du résultat et ne remplace pas votre vérification.

Selon les conditions prévues par la réglementation, vous pouvez exercer les droits suivants :

• accéder aux données personnelles vous concernant et en obtenir une copie;
• faire rectifier des données inexactes ou incomplètes;
• demander l'effacement de vos données ou la limitation de leur traitement;
• vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime;
• recevoir, dans les cas prévus par la réglementation, les données que vous avez fournies dans un format structuré et demander leur transmission;
• retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci, sans remettre en cause les traitements effectués auparavant;
• définir le sort de vos données après votre décès dans les conditions prévues par la loi.

Pour exercer vos droits, utilisez le formulaire de contact. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande. Ce délai peut être prolongé de deux mois en cas de demande complexe ou de demandes nombreuses; vous en serez informé dans le premier mois. Une preuve d'identité ne sera demandée que si elle est nécessaire pour vérifier votre demande. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre pour protéger les données contre la perte, l'accès non autorisé, l'altération ou la divulgation. Aucun service en ligne ne pouvant garantir un risque nul, nous vous recommandons de protéger vos identifiants et de nous signaler toute activité suspecte.

Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions du site, des traitements ou des règles applicables. La version publiée sur cette page est celle en vigueur.